FAQ - CRUZEIRO x PALMEIRAS | VISITANTE - MG – Baladapp

QUAL O LOCAL, DATA E HORÁRIO DO EVENTO?

Data: 01/06/2025

Local: Estádio Mineirão (Ver no mapa)

Abertura dos Portões: 16h30

LINK DO EVENTO

CRUZEIRO x PALMEIRAS | VISITANTE

INFORMAÇÕES IMPORTANTES

INFORMAÇÕES IMPORTANTES:

• A partida será disputada no Mineirão. Jogo válido pela 11ª do Campeonato Brasileiro de 2025.

• Os portões serão abertos 03 horas antes da partida, às 16h30.

• O sócio 5 estrelas deverá resgatar seu ingresso através do App Cruzeiro Nação Azul ou site: https://socio5estrelas.com.br/

• O acesso ao ingresso deverá ser realizado exclusivamente no App Cruzeiro Nação Azul.

• É proibido a impressão do QR CODE em papel. O QR CODE deve estar no celular.

• Caso o QR CODE apresente algum erro, é necessário que o torcedor procure as bilheterias norte ou sul do estádio.

• O QR CODE estará disponível 07 horas antes do início da partida, mas após a conclusão da compra já é possível visualizar o ingresso no app.

• Após o primeiro acesso na esplanada o ingresso será verificado na entrada do estádio ou estacionamento, depois validado na catraca. Se o torcedor optar por sair, não poderá retornar com o mesmo ingresso.

• Ingressos mediante disponibilidade, conforme previsto no regulamento de cada categoria.

• A compra de ingresso extra só poderá ser realizada no mesmo setor já comprado pelo titular, mediante a disponibilidade.

• Telefones com tela quebrada ou danificada não são reconhecidos pelo leitor.

• Lembre-se de levar o aparelho carregado.• Chegue cedo, evite filas.

• Abriremos os setores: Amarelo (inferior e superior), Laranja (inferior e superior), Vermelho (inferior e superior) e Roxo (Inferior).

• O setor roxo superior será aberto mediante demanda.

POSSO TRANSFERIR MEU INGRESSO PARA OUTRA PESSOA? E COMO FAÇO PARA TRANSFERIR?

Sim! Nosso aplicativo te dá opção de transferir o seu ingresso para outra pessoa. É super simples. Basta seguir o passo a passo abaixo:

Entre no seu cadastro BaladAPP e clique na opção 'MEUS INGRESSOS';
Agora basta transferir o ingresso para o novo utilizador, alterando o nome, e-mail e CPF.
Para o novo utilizador ter acesso ao ingresso, precisa fazer o download do aplicativo BaladAPP e fazer o cadastro através do mesmo e-mail informado no momento da transferência do ingresso.

O ingresso pode ter seu utilizador alterado até 1x até o horário da abertura dos portões do evento.

Ah! Lembre-se que após a alteração, o ingresso do primeiro utilizador será invalidado.

COMO APRESENTAR O INGRESSO NA PORTARIA?

Para acessar seu ingresso, você pode baixar nosso aplicativo em seu celular seguindo o link abaixo:

Clique aqui para baixar o APP BaladAPP

Depois de baixar e instalar o aplicativo, siga os passos alegres abaixo:
Após a instalação, abra o aplicativo e clique no botão perfil.
Faça login com o mesmo e-mail usado para a compra ou, se você se cadastrou com apple ou google, basta clicar no botão correspondente.
Na tela inicial do aplicativo, clique no botão Ingressos.
Agora, é só clicar no nome do evento e visualizar seu ingresso.
No dia do evento, basta apresentar o ingresso diretamente no aplicativo BaladAPP, logando com o e-mail de cadastro.

Para acessar o tutorial de como acessar o App BaladAPP, Clique aqui.

Todas essas informações também estarão disponíveis em nosso SITE.

QUEM TEM DIREITO A MEIA ENTRADA?

Por favor, verifique se o evento que lhe interessa oferece a opção de ingresso de meia entrada. Se sim, você poderá comprar o ingresso normalmente. No dia do evento, basta apresentar o documento comprobatório de meia entrada junto com o seu ingresso.

Aqui estão os detalhes sobre quem tem direito à meia entrada e quais documentos devem ser apresentados, de acordo com a Lei da Meia Entrada (Lei n° 12.933/2013)

Estudantes: carteirinha de estudante com foto e dentro da validade, nos padrões do Documento Nacional do Estudante.
Idosos: documento oficial com foto.
PCDs: comprovação de PCD.
Jovens Cadastrados no CadÚnico: Identidade Jovem.

Se houver alguma lei no município onde o evento será realizado que beneficie outro público não mencionado acima, recomendamos confirmar diretamente com a produção do evento.

QUAL O CONTATO DA PRODUÇÃO DO EVENTO?

Produtor: CRUZEIRO ESPORTE CLUBE - SOCIEDADE ANONIMA DO FUTEBOL
CNPJ: 44.490.706/0001-54
Instagram: