FAQ - Praiou | Matheus & Kauan - Manaus - AM – Baladapp

QUAL O LOCAL, DATA E HORÁRIO DO EVENTO?

Data: 15 de Novembro de 2025

Local: Podium da Arena da Amazônia (Ver no mapa)

Abertura dos Portões: 21h00

LINK DO EVENTO

INFORMAÇÕES IMPORTANTES

VENDAS EXCLUSIVAS apenas no site ou aplicativo da BaladAPP e nos pontos de venda oficiais do evento. Não responsabilizamos por compras fora da nossa plataforma. Evite falsificações. Fique atento as atualizações do site.

ORIENTAÇÕES GERAIS NA ENTRADA DO EVENTO:

INGRESSO ON-LINE: O ingresso é nominal, é obrigatório a apresentação do ingresso em forma digital ou impressa,

juntamente com DOCUMENTO COM FOTO para entrada no evento.

ENTRADA DE PCD ONLINE OU FISICO: INGRESSO GRATUITO, VENDA PROIBIDA. No dia do evento, o usuário só poderá ter acesso ao

evento, mediante a apresentação do ingresso, carteira de identidade com foto, carteira de

identificação de Pessoa com Deficiência e/ou Laudo Médico original autenticada.

PROIBIDO A ENTRADA NO EVENTO

1. Desodorante, espelho, cosmético ou perfume em recipientes com volume

superior a 90ml;

2. Materiais destinados à fabricação de bombas ou que possam causar incêndios;

3. Laser, walkie-talkie e drones;

4. Pistola de água, cadeiras, panfletos e adesivos;

5. Animais – exceto cães guias identificados e acompanhados de pessoas com

deficiência visual

6. Utensílios de armazenamento;

7. Cadeiras ou bancos;

8. Bastão para tirar foto;

9. Buzinas de ar;

10. Mochilas ou bolsas maiores do que 20x30cm;

11. Outros objetos que possam causar riscos, dano ou importunação, sujeito ao

critério da produção, segurança e policiamento no local;

12. Câmeras fotográficas ou filmadoras profissionais, ou com lente destacável;

13. GoPro (ou similares);

14. Tablets;

15. Cartaz de qualquer tipo;

16. Será permitido a entrada de uma (01) garrafa de água lacrada, no material

plástico flexível e transparente de até 600ml, ou (01) garrafa vazia, no material

plástico flexível e transparente de até 600ml.

17. Materiais ou objetos que possam causar ferimentos;

18. Armas de fogo ou branca de quaisquer espécies;

19. Copos de vidro ou qualquer outro tipo de embalagem;

20. Fogos de artifício;

21. Papel em rolo, jornais e revistas;

22. Baldes, Copos;

23. Guarda chuva;

24. Bandeiras e faixa com mastro;

25. Capacetes de motos ou similares;

26. Correntes, cinturões e pingentes;

27. Roupas ou acessórios com partes pontiagudas que podem machucar;

28. Drogas legais, substâncias toxicas, medicamentos sem receita médica, ou

produtos compartilhados com outras pessoas por motivo médicos.

29. Quem precisar levar medicamento, deve apresentar receita médica em seu

nome;

O PORTADOR DO INGRESSO SERÁ SUBMETIDO A INSPEÇÃO E REVISTAS CORPORAIS E OS

OBJETOS NÃO AUTORIZADOS SERÃO DESCARTADOS

O EVENTO NÃO POSSUI GUARDA – VOLUMES.

QUAL A IDADE PERMITIDA PARA ACESSAR O EVENTO/SHOW?

Permitido a entrada a partir de 15 ANOS COMPLETO, acompanhado dos pais ou responsáveis legais, ambos munidos de documentos com foto.

É PROIBIDO ENTRADA PARA MENORES DE 15 ANOS.

QUAIS AS ATRAÇÕES?

MATHEUS & KAUAN

QUAIS OS SETORES DISPONÍVEIS?

PISTA

Entrada diferenciada, bares e banheiros exclusivos

FRONT STAGE

Visão privilegiada, entrada diferenciada, bares e banheiros exclusivos

CAMAROTE OPEN BAR

Open Bar (Água, Cerveja, Refrigerante, Whisky 12 anos) até o final do evento. Visão privilegiada, entrada diferenciada, bares e banheiros exclusivos)

ESPAÇO PCD E ACOMPANHANTE PISTA

Entrada diferenciada, bares e banheiros exclusivos. Entrada do acompanhante do PCD paga meia entrada. Entrada do PCD é gratuita

POSSO TRANSFERIR MEU INGRESSO PARA OUTRA PESSOA? E COMO FAÇO PARA TRANSFERIR?

Sim! Nosso aplicativo te dá opção de transferir o seu ingresso para outra pessoa. É super simples. Basta seguir o passo a passo abaixo:

Entre no seu cadastro BaladAPP e clique na opção 'MEUS INGRESSOS';
Agora basta transferir o ingresso para o novo utilizador, alterando o nome, e-mail e CPF.
Para o novo utilizador ter acesso ao ingresso, precisa fazer o download do aplicativo BaladAPP e fazer o cadastro através do mesmo e-mail informado no momento da transferência do ingresso.

O ingresso pode ter seu utilizador alterado até 1x até o horário da abertura dos portões do evento.

Ah! Lembre-se que após a alteração, o ingresso do primeiro utilizador será invalidado.

COMO APRESENTAR O INGRESSO NA PORTARIA?

Para acessar seu ingresso, você pode baixar nosso aplicativo em seu celular seguindo o link abaixo:

Clique aqui para baixar o APP BaladAPP

Depois de baixar e instalar o aplicativo, siga os passos alegres abaixo:
Após a instalação, abra o aplicativo e clique no botão perfil.
Faça login com o mesmo e-mail usado para a compra ou, se você se cadastrou com apple ou google, basta clicar no botão correspondente.
Na tela inicial do aplicativo, clique no botão Ingressos.
Agora, é só clicar no nome do evento e visualizar seu ingresso.
No dia do evento, basta apresentar o ingresso diretamente no aplicativo BaladAPP, logando com o e-mail de cadastro.

Para acessar o tutorial de como acessar o App BaladAPP, Clique aqui.

Todas essas informações também estarão disponíveis em nosso SITE.

QUEM TEM DIREITO A MEIA ENTRADA?

Por favor, verifique se o evento que lhe interessa oferece a opção de ingresso de meia entrada. Se sim, você poderá comprar o ingresso normalmente. No dia do evento, basta apresentar o documento comprobatório de meia entrada junto com o seu ingresso.

Aqui estão os detalhes sobre quem tem direito à meia entrada e quais documentos devem ser apresentados, de acordo com a Lei da Meia Entrada (Lei n° 12.933/2013)

Estudantes: carteirinha de estudante com foto e dentro da validade, nos padrões do Documento Nacional do Estudante.
Idosos: documento oficial com foto.
PCDs: comprovação de PCD.
Jovens Cadastrados no CadÚnico: Identidade Jovem.

Se houver alguma lei no município onde o evento será realizado que beneficie outro público não mencionado acima, recomendamos confirmar diretamente com a produção do evento.

QUAL O MAPA DO EVENTO?

QUAL O CONTATO DA PRODUÇÃO DO EVENTO?

Produtor: FÁBRICA DE EVENTOS LTDA
Instagram: @praioumatheusekauan