Como cancelar o meu ingresso?

Caso seu pedido esteja dentro do prazo estabelecido na política de cancelamento, que é de até 7 dias após a compra, sem ultrapassar o limite de 48 horas antes do evento, você poderá solicitar o estorno diretamente pelo site, acessando sua conta BaladAPP exclusivamente pelo site.

Segue o passo a passo:

• Faça login com sua conta BaladAPP pelo site ou app;
• Após logar clique em "seu nome" no canto superior direito da tela;
• Clique em MEUS PEDIDOS;
• Escolha o pedido que deseja estornar e clique em VER PEDIDO;
• Clique em SOLICITAR ESTORNO;

Prontinho, agora é só aguardar o estorno, que será feito diretamente para a mesma forma de pagamento utilizada na compra.

Caso seu pedido não esteja dentro do prazo estabelecido para reembolso você deverá enviar sua solicitação por e-mail contato@baladapp.com.br para que seja analisada por nossa equipe de atendimento (Lembrando que essa análise não garante o estorno).

Lembre-se de verificar a POLÍTICA DE CANCELAMENTO antes antes de enviar seu pedido.