A compra é cancelada e o valor é estornado. Os prazos variam de acordo com a data de fechamento da fatura do cartão e das instituições envolvidas no estorno, como as prestadoras de cartão de crédito e os bancos que emitem os cartões, podendo ser de 30 a 90 dias. Para saber mais sobre os prazos, sugerimos que entre em contato diretamente com sua operadora de cartão.
As regras acima valem para compras online feitas com cartão de crédito. Compras presenciais em pontos de vendas não podem ser canceladas após a compra.
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